1. Widerrufsrecht bei Online-Buchungen
Wenn du einen Kurs, eine Karte oder ein Abo online über unsere Website buchst, hast du als Verbraucher:in ein 14-tägiges Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen. Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsschlusses.
Um den Widerruf auszuüben, genügt eine eindeutige Erklärung an auswahlschubkraft@gmail.com oder per Post an unsere Studioadresse. Zur Fristwahrung reicht die rechtzeitige Absendung.
2. Folgen des Widerrufs & Ausnahmen
Erstattung. Nach wirksamem Widerruf erstatten wir alle erhaltenen Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen, auf demselben Zahlungsweg wie deine Zahlung.
Ausnahme für konkrete Termine. Für Kursstunden mit festem Datum (z. B. die gebuchte Probierstunde am Dienstag) erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn du ausdrücklich verlangst, dass die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist erbracht wird — das bestätigst du bei der Buchung.
Bereits genutzte Leistungen. Hast du vor dem Widerruf schon Stunden besucht, zahlen wir anteilig nur die nicht genutzten Leistungen zurück.
3. Kulanz darüber hinaus
Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht gilt bei uns:
- 10er-Karten: ungenutzte Reststunden erstatten wir anteilig bei Umzug aus Magdeburg oder ärztlicher Sportunfähigkeit (Attest genügt).
- Abos: jederzeit zum Monatsende kündbar — keine Laufzeit, keine Fristen-Falle.
- Absage durch uns: Fällt ein Kurs einmal aus (Krankheit der Lehrerin, zu wenige Anmeldungen), bekommst du den Betrag zurück oder einen Ersatztermin — deine Wahl.
Fragen zur Erstattung richte einfach an unsere Kontaktseite — wir klären das persönlich und unbürokratisch.
